Relatório afirma que a plataforma NICE Actimize funciona em escala extrema, com alto desempenho e confiabilidade e pode fornecer ganhos de eficiência às equipes de operações de fraude
As soluções das duas empresas são complementares e voltadas para automatizar e otimizar o mercado de contact center
A tecnologia é uma medida extra de segurança para os usuários dos cartões VA e VR
Maior revendedora de colhedoras de cana de açúcar busca eficiência em seus processos para garantir o atendimento aos seus clientes
Uma das maiores em Customer Experience, empresa conquista cinco novos clientes nos últimos meses e atribui sucesso a seu DNA digital. Novas operações já contam com mais de 500 funcionários e 650 mil interações por mês
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
