Entenda como o data driven pode ajudar a entender melhor os compradores de determinado produto e/ou serviço, potencializando campanhas de venda e viabilizando um aumento de até 300% em vendas
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93% dos clientes bancários querem assessoria financeira, mas apenas 30% recebem
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Um em cada três pessoas com menos de 40 anos trocaria de banco para obter uma melhor experiência móvel, uma vez que os clientes querem ter uma interação mais personaliza
O poder da hiper personalização na experiência com o cliente
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No mundo em constante evolução, melhorar a experiência do cliente deve estar na lista de prioridades das empresas
Sai a retenção, entra o engajamento: a nova era do RH
- Jordano Rischter é sócio da Wide
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Indo muito além da retenção, a promoção de um ambiente de trabalho sadio, pautado na geração de propósito e identificação dos talentos perante as empresas, é capaz de elevar a qualidade, produtividade e desempenho de todos
5 erros que levam os clientes a bloquearem a conta de uma empresa no WhatsApp
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Sinch aponta os principais equívocos cometidos no processo e conta como a tecnologia pode apoiar na correção da rota para um engajamento de sucesso entre marcas e clientes
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
