Automatizar o fluxo de trabalho da equipe é não se perder nas atividades remotas
- Ricardo Recchi é country manager da Genexus Brasil
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A adoção em massa do trabalho à distância e sua possibilidade de prorrogação, intensificou não somente o número de calls, mas alguns dos problemas já existentes nas empresas, como a falta de gestão dos processos e suas consequências