Em um mercado cada vez mais global e competitivo, é urgente que as empresas desenvolvam novas estratégias de relacionamento com o cliente
O e-mail poderia ser uma grande ferramenta de comunicação no relacionamento com o cliente, mas a realidade não é essa
Historicamente, os profissionais de marketing têm abordado os desenvolvedores com pedidos relativamente triviais, como mudanças no site, trocar a estrutura fixa por uma estrutura em cascata; ou a troca de um produto de um submenu para outro, assim como mudanças visuais e melhorias ergonômicas
Para que os processos funcionem adequadamente temos muitas vezes atrelado a eles recursos importantes como as ferramentas tecnológicas, documentos e, claro, as pessoas que efetivamente os farão funcionar
A vulnerabilidade interna da rede combina o risco digital com o acesso de pessoas às áreas físicas do sistema, como discos rígidos, conexões wireless e portas USB
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
