Programas especiais de Recrutamento, Seleção e Treinamento, além de benefícios especiais aos colaboradores, reduziram taxa de rotatividade para 4%; média de turn over no setor de Contact Center varia entre 8 e 12%
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Doxa Advisers participa de segurança de informações nos EUA
- Flávia Vargas Ghiurghi
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Evento irá abordar a segurança de informações nas empresas e como aplicar estas estratégias
Multinacional norte-americana da área de serviços de outsourcing investe em uma nova unidade em São Paulo que vai gerar 800 empregos
A companhia reforçou sua posição de liderança no mercado de CRM/ BPO na América Latina e registrou aumento de receita na região
Nelson Armbrust, ex diretor regional da Atento Brasil, assume o posto e tem como missão reforçar a estratégia multicanal da empresa
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
