Opinião

Opinião

O first call resolution é basicamente a solução de um problema ou necessidade do cliente em seu primeiro contato e isso é tudo o que o cliente deseja. Então, quais as dificuldades de implementar em uma operação?

Redes Sociais

Quem Somos

Quem Somos

Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.

Leia Mais...