Por que você precisa de um software de gestão da força de trabalho
- Blog Genesys Brasil
- Acessos: 5346
Com uma solução de WFM, uma operação de call center tem a eficiência como elemento principal. Melhorando o atendimento e capacitando agentes
Tecnologia
Tecnologia
A atualização agiliza o ciclo de vida da automação com a seleção inteligente de processos, desenvolvimento rápido e maior capacitação da força de trabalho robótico-humana
Pesquisa aponta percepção do brasileiro sobre uso da Inteligência Artificial
- M Clair Comunicação
- Acessos: 3887
Resultados mostram uma crescente relação das pessoas com os novos recursos tecnológicas
WhatsApp Business API cada vez mais procurada para o relacionamento com o cliente
- 7 comunicação
- Acessos: 3977
Ferramenta que revolucionará o atendimento ao consumidor é cada vez mais procurada. A Wavy explica o motivo do salto nesse mercado e quais são as empresas que procuram por esse tipo de serviço no Brasil
SMS se mantém como canal efetivo de relacionamento com consumidores
- Central Press
- Acessos: 3902
Mesmo com diversas outras opções de comunicação com os clientes, a taxa de recebimento e abertura é mais alta que outros canais de comunicação
Últimas Notícias
Prev
Next
Opinião
Prev
Next
Notícias Populares
Prev
Next
Redes Sociais
Quem Somos
Quem Somos
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
