Os chatbots chegaram para maximizar a fidelidade e expandir as operações das marcas
Tecnologia
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Startup estima crescer 200% com soluções em omnichannel para contact centers
- Engenharia da comunicaão
- Acessos: 2352
WeON cresceu oferecendo soluções em Omnichannel para empresas de atendimento ao cliente que precisaram partir para o home office durante a pandemia de Covid-19. Para 2021, a alta nas vendas está estimada em 200%
Alô?! Sabia que os áudios também entregam inteligência aos negócios?
- Gabriel Camargo é CEO da Deep Center
- Acessos: 1411
Ter as melhores informações em mãos sempre quando precisar certamente é um dos diferenciais das companhias de sucesso. Mas quais dados são realmente relevantes para os negócios?
Como os chatbots podem facilitar os atendimentos nas empresas
- Agência Contatto
- Acessos: 1422
Otimização de tempo e recurso estão entre as vantagens; especialista em T.I explica o processo de implantação dos bots
Callink implementa operação remota de atendimento de contact center com tecnologia da VMware
- RPMA
- Acessos: 1629
Com o VMware Horizon a empresa conseguiu assegurar qualidade, estabilidade e segurança de sistema em meio ao funcionamento remoto
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
