A dificuldade de contratar e reter os bons profissionais ocorre em todas as áreas. Por isso, ao encontrar um talento é preciso mantê-lo. Também existem os casos em que o funcionário só precisa de um ‘empurrãozinho’ para crescer e ser mais produtivo
Curso profissionalizante é uma excelente opção para quem deseja atuar nas centrais de relacionamento
Entre as tecnologias que vem se tornando mais interessantes para os recrutadores, a videoconferência vem se apresentando como uma solução cada vez mais interessante
Para o consultor empresarial Roberto Vilela, o segredo é traçar os objetivos de forma personalizada. Ele dá dicas para os gestores aproveitarem o melhor de toda a equipe
Qualificação visa melhorar o atendimento e fidelizar o cliente. 1500 lojistas dos shoppings do grupo passarão pelo treinamento
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
