Conheça vantagens de colocar a experiência do cliente no foco dosnegócios
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Empresas estão cada vez mais preocupadas com as experiências de seus consumidores
Gestão
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Depoimentos trazem reflexão sobre pluralidade social e experiência de compra
Estudo da Avaya revela que empresas mais bem-sucedidas, os melhores resultados para o cliente ocorrem quando as ferramentas e a estratégia se cruzam e se concentram nessa interconexão para oferecer uma experiência total superior
O comprador tem direitos garantidos pela lei no que se refere à devolução do objeto e ao reembolso de valores de produtos adquiridos pela internet
Pelo terceiro ano consecutivo, iniciativa tem como parceira a Opinion Box, trazendo a maior e mais completa pesquisa sobre experiência do cliente do Brasil. 100 primeiros exemplares serão distribuídos gratuitamente
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
