Grupo Leauto melhora atendimento on-line e off-line com CRM e ações de marketing digital
- Eliane Tanaka
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Rede de concessionárias é atendida há cerca de seis meses por Syonet e Lead Force. Marca tinha problemas com a integração de dados
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A experiência acontece de ponta a ponta. O momento em que o cliente entra na sua loja, online ou física, a fácil busca pelo que ele quer, as formas de pagamento, o transporte, esses são só alguns fatores que podemos pontuar
A premiação aconteceu na semana passada, durante o Congresso Internacional de Gestão de Clientes 2018
Levantamento global da Dynatrace revela que varejistas atualizam programas duas vezes a cada hora de trabalho
A revolução da inteligência artificial afetará desde a forma com que vemos os serviços até a experiência do cliente do setor de saúde
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.