A tecnologia por si só não transforma um atendimento em uma ótima experiência que irá reter o cliente e fazer com que ele recomende os serviços e produtos da empresa em questão
Em reconhecimento aos serviços prestados aos clientes, a companhia recebeu três prêmios em janeiro
Entender o perfil do cliente e oferecer um atendimento eficiente ajudam a garantir o sucesso nas interações com os “consumidores influenciadores”
Hoje o atendimento ao consumidor engloba pessoas, tecnologias, processos, informações e é preciso estar munido de conhecimento para fornecer um bom atendimento ao cliente
Novas ferramentas conversoras de peso e de cálculo de pressão interna de tubos agilizam ainda mais os pedidos, que também podem ser feitos online pelo portal de negócios B2B
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
