Necessidade de agilidade em inovação coloca em risco experiência do consumidor
- Planin
- Acessos: 922
Levantamento global da Dynatrace revela que varejistas atualizam programas duas vezes a cada hora de trabalho
Melhores Práticas
Melhores Práticas
Como a inteligência artificial (IA) irá mudar a vida do paciente?
- Blog da Genesys Latam
- Acessos: 956
A revolução da inteligência artificial afetará desde a forma com que vemos os serviços até a experiência do cliente do setor de saúde
A jornada do paciente: como transformar o atendimento médico em uma experiência
- Marcos Caruso, Líder da Indústria de Seguros e Saúde da Stefanini
- Acessos: 916
O cuidado com cada usuário, seja ele um paciente ou um profissional da saúde, passou a ser uma necessidade latente no setor
Omnichannel para melhorar a experiência do paciente
- Blog da Genesys Brasil
- Acessos: 1443
Enfrentar o desafio de fazer uma boa gestão de engajamento do paciente por meio de diversos canais é crucial para melhorar a experiência do cliente de saúde
5 maneiras de impulsionar a produtividade com a inteligência artificial
- Javier Jiménez, Presidente da Magic Software
- Acessos: 1033
Enquanto algumas empresas relutam e usar a Inteligência Artificial nos negócios, outras já tiram proveito da melhora na produtividade
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
