Juntas, companhias devem ampliar ainda mais suas ofertas de soluções de CCM (Customer Communication Management) para o setor financeiro
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Solução permite à Celcom Axiata Berhad, com sede na Malásia melhorar a satisfação do cliente com a utilização do NICE Fizzback
Com o SAP hybris Profile as empresas poderão ir muito além das possibilidades proporcionadas pelas soluções de CRM (Customer Relationship Management)
Solução Click2Start simplifica a instalação ou modernização da central de atendimento de pequenas e médias empresas
Atualização da arquitetura da tecnologia permitirá a otimização do serviço, aumentando suas estabilidade e escalabilidade
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.