E não importa o porte do seu call center, as dicas podem ser aplicadas independentemente do número de setores. Confira
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Para executivo da CallFlex, as empresas do setor precisam investir ainda mais em tecnologia e automatizar o atendimento ao cliente
Webinar falará sobre soluções de tecnologia para cidades digitais. Evento online acontece nesta quarta-feira, dia 27, às 15h
Empresa abre novo delivery center em Targu Mures e espera contratar 60 especialistas até o fim de 2016
A empresa conseguiu elevar a qualidade de seus serviços e reduzir custos operacionais ampliando parque tecnológico
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.