O projeto batizado de “Nosso Jeito Full de Atender” nasceu da necessidade do mercado em humanizar ainda mais os atendimentos aumentando a empatia, cordialidade e argumentação
Pelo segundo ano consecutivo, a empresa foi reconhecida pela Forbes e pela Statista como uma das melhores empregadoras do mundo
Número de denúncias saltou de 12,5 mil em 2020 para 31 mil somente no primeiro semestre deste ano. Há quatro anos, esse volume não passava de 4 mil relatos. Dados revelam que o home office adotado na pandemia reduziu periodicamente as estatísticas, voltando a um índice alarmante após os abusadores se acostumarem com o ambiente virtual
Empresa desenvolve uma série de iniciativas globais que motivam a inclusão de seus funcionários, como rodas de conversa abertas e programas de bem-estar
Multinacional criou programa online para troca de experiências e desenvolvimento de colaboradores do Brasil, Colômbia, Argentina e México
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
