Empresa adiciona sua plataforma CXone ao programa Chrome Enterprise Recommended atendendo aos requisitos técnicos definidos pelo Google para dispositivos do ecossistema Chrome OS para uso em contact centers
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O CX Summit reúne profissionais renomados para apresentar os melhores cases, soluções e tendências de CX
Dados da Twilio apontam que 94% das empresas relatam ótima comunicação com seus clientes, mas 96% dos consumidores discordam dessa afirmação
Empresa foi reconhecida com Avaya OneCloud CCaaS pelo melhor desempenho em produto e experiência do cliente
Empresas se unem para permitir a próxima geração de soluções de contact center na nuvem
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.