Participação de mercado da NICE cresce para mais de 41% tanto no segmento de WFO quanto de gravação de voz para Contact Centers
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A companhia, que é parceira Microsoft Ouro, proporcionaou aos visitantes do evento a experiência de áudio e voz dos dispositivos Plantronics otimizados para Skype for Business
Parceria com startups tem como objetivo levar inovação para os diversos setores e gerar negócios a partir da sinergia com essas empresas
Primeiro Anuário Brasileiro de Cobrança revela setor moderno com perspectivas de crescimento
Parcerias de longo prazo devem gerar mais de 600 novos postos de trabalho, além de garantir melhorias nas operações de atendimento ao consumidor de ambas as empresas
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
