Em parceria com Magnet 360, Salesforce ajuda Purina a obter visões holísticas dos clientes, o que os possibilita gerar jornadas mais personalizadas para eles
Investimento em programas de conscientização em segurança são a melhor maneira de mitigar os riscos das redes sociais
Levantamento feito pelo GEOC, maioria dos devedores prefere se contato por e-mail. Telefone ficou em segundo lugar
Para disponibilizar o serviço aos milhares de clientes, a Oi conta com a plataforma de discagem automática VOS Dialer (URA Ativa) da VoxAge
Melhor solução é investir na contratação e treinamento de colaboradres, além de plataformas com tecnologia avançada e, assim, reduzir demandas e otimizar processos
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
