Segundo o ICC, 29,3% dos consumidores brasileiros podem ser considerados conscientes. Vídeo educativo mostra que o tema já desperta interesse de gerações mais novas
Saber criar uma comunicação próxima com o cliente sempre foi uma ação estratégica para as empresas – ainda mais hoje, em um mercado altamente competitivo, marcado pela popularização do e-commerce
Nova plataforma foi desenvolvida por pessoas e para pessoas, garantindo uma experiência única ao consumidor
Humanizar as relações é um diferencial para os empreendedores. Com o boom das entregas on-line, a personalização do envio, com mensagens de agradecimento, está conquistando os consumidores
De acordo com um estudo global de CX da Oracle, 74% dos executivos seniores acreditam que a experiência do cliente afeta a disposição de um cliente de ser um defensor leal da marca
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
