Participantes do Salesforce Essentials verão como conectar aplicações, dispositivos e os dados dos clientes através da Customer Success Platform
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As principais vantagens incluem a proximidade geográfica e de fusos horários, o acesso a um mercado de trabalho bilíngue, uma forte afinidade cultural, e a modernização da infraestrutura tecnológica
O HugMe é a primeira plataforma digital que nasce da necessidade de se fazer atendimento às midias sociais, ReclameAQUI e Fale Conosco
A Emirates e a BT firmaram acordo com duração de seis anos para que a BT forneça serviços gerenciados de contact center, em escala global, apoiando dessa forma o crescimento dos negócios da companhia
Empresa foi novamente incluída pelo Gartner, Inc. no Quadrante Mágico de Infraestrutura de Contact Center
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.