Pergunte às 10 consultorias de recrutamento e seleção mais importantes do Brasil quais são as competências que decidem a contratação de um profissional hoje em dia e você verá que nenhuma dirá que morar perto do trabalho é um diferencial
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Estudo realizado pela PROTESTE Associação de Consumidores com mais de 1.500 pessoas em todo o país apontou descontentamento com os planos de saúde: 71% das operadoras foram mal avaliadas nos critérios call center e contrato
Mudança de cultura e multicanalidade estão entre os pontos destacados. Evento em São Paulo discutirá estratégias para se relacionar, fidelizar e encantar clientes
Solução extrai dados de experiência do cliente, sistemas de gerenciamento de receitas e de rede em uma plataforma de grande perspicácia de dados; permitindo que os provedores de serviços coletem e usem big data economicamente para a inovação aberta
Em parceria com seus clientes, empresa conquista ainda seis troféus devido a excelência no atendimento aos consumidores
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.