Empresa é nomeada entre os líderes do Quadrante Mágico do Gartner em serviços de gestão de clientes e terceirização de processos de negócio
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Parceria inclui soluções de cobrança end-to-end, serviços de atendimento ao cliente e serviços de back office
Empresa foi um dos destaques da 18ª edição do Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente
A TRD Tecnologia abrirá nova turma de seu curso Planejamento Operacional em Contact Center, que aborda a otimização do atendimento ao cliente
Com número recorde de candidatos e vencedores, NICE e inContact reconhecem empresas dedicadas à inovação, liderança e promoção do impacto nos negócios
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
