Valorizar e fazer a gestão das informações recebidas evita furos, melhora processos internos e contribui para aprimorar o atendimento da empresa
Frequentadores do empreendimento poderão tirar dúvidas, enviar elogios ou reclamações para o atendimento do shopping diretamente pelo celular
A Adaptive WFO permite criar experiências personalizadas para agentes de atendimento e clientes, com o objetivo de alavancar o desempenho, reduzir atritos e aprimorar a experiência do cliente
Durante o evento, que ocorre em São Paulo, a empresa terá a apresentação do projeto realizado na área de Cobrança do seu cliente FortBrasil
Parceria estratégica vai impulsionar o crescimento e acelerar a inovação e a transformação digital exigida por clientes de todos os segmentos
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
