O projeto realizado em parceria com o Instituto José Pascoal Baggio de Lages, em Santa Catarina, é um investimento social que visa incentivar a formação de leitores e valorizar os talentos de seus colaboradores
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Oferta é direcionada para os diversos setores da economia, tais como manufatura, financeiro, seguros, varejo e telecom
Nos call centers, os processos e pessoas carecem de uma gestão de inovação eficiente para crescerem a produzir
Embora com benefícios comprovados, empresas ainda não se aproveitam inteiramente de seu potencial para gerar receitas
A decisão de quando utilizar a URA com Reconhecimento de Voz ou digitação deve ser tomada levando em conta fatores como a complexidade da árvore de navegação e situações onde a utilização de um teclado DTMF se torna uma opção muito limitada, ou até mesmo impraticável
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.