São os tele atendentes das empresas terceirizadas, responsáveis pelas centrais de relacionamento, que fazem a ponte entre as marcas que vendem produtos na internet e o consumidor final
Para garantir a entrega de serviços essenciais, a companhia mantém cerca de 30 mil profissionais trabalhando remotamente, além de centrais de atendimento operantes em todo o País. Algumas operações de setores como saúde, tecnologia, alimentação, bens de consumo, varejo e educação atuam 100% no regime de teletrabalho
Webinars gratuitos trouxeram insights para que as empresas se tornem ainda mais ágeis e flexíveis - e estejam prontas para um mundo diferente
Multinacional brasileira estuda novos modelos de trabalho e incentiva a contratação de profissionais do interior do País, que poderão atuar em projetos remotos de grande relevância
Estudo mostra que perder a confiança de um cliente pode ser fatal para uma empresa
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
