A Vivalisto, startup brasileira do mercado imobiliário, anuncia mais uma inovação em sua plataforma de negócios para serviços de transações imobiliárias. Trata-se da Maya, uma nova assistente virtual que combina inteligência artificial com recursos na nuvem. A plataforma migrou recentemente para a Cloud IBM a partir da adesão da Vivalisto ao programa Startup With IBM.

A implementação dos recursos de inteligência artificial faz com que a Maya possa auxiliar os clientes finais durante todo o processo transacional, incluindo compradores, vendedores, inquilinos e locadores, bem como as imobiliárias e corretores de imóveis. Essa aplicação opera desde o compartilhamento de propostas por WhatsApp, controle de atividades, solicitação de documentação até o acompanhamento de todo o processo que finaliza na entrega das chaves, mantendo todos os envolvidos informados sobre o andamento do processo de sua locação ou compra e venda.

Como tudo ocorre por meio do WhatsApp, a atuação da Maya facilita e agiliza o atendimento de clientes e agentes imobiliários, oferecendo a eficiência, tecnologia e transparência, de ponta a ponta, na transação imobiliária. "Estamos transformando o mercado imobiliário para melhorar a vida das pessoas, sem deixar de lado a importância do atendimento humano. Dessa forma, utilizamos a tecnologia para garantir segurança às negociações, deixando os clientes finais satisfeitos e imobiliárias e corretores fazendo mais e melhores negócios", afirma Eduardo Menegatti, fundador e CEO da Vivalisto.

A empresa já oferece serviços que digitalizam e automatizam toda a jornada de contratação de uma locação ou compra e venda imobiliária, integrando os diversos produtos e serviços da etapa contratual, desde a coleta da documentação, análises de clientes e imóveis, contratos, vistorias, crédito e seguros, bem como toda a burocracia com escrituras e cartórios de registro de imóveis.

A Vivalisto prepara-se para uma segunda rodada de investimentos e espera crescer exponencialmente seu faturamento em 2021. "No ano passado, apesar de todos os desafios, conseguimos um crescimento de 110% no faturamento, com NPS acima de 90%; recebemos investimentos da Anjos do Brasil e ainda participamos do programa de aceleração MITHUB - principal hub de inovação do setor imobiliário e da construção civil", relata Menegatti.

Além de possuir um corpo jurídico próprio e especializado em direito imobiliário, a Vivalisto automatizou mais de 600 processos que normalmente eram feitos "à mão e no papel", o que gerava falhas ou nem eram concluídos devido à grande extensão dessa jornada. A nova plataforma inclui toda a comunicação com os envolvidos no processo contratual, na gestão operacional da contratação e na integração e coordenação dos diversos serviços, como vistorias, contratos, crédito imobiliário e seguros, tudo na nuvem. Com a implementação da Maya, hoje, a Vivalisto consegue reduzir para quase um terço em média a etapa transacional, se comparada a outras proptechs, o que já é bem mais rápido que um processo tradicional.

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