Os sistemas URA de fácil utilização, bem desenvolvidos e intuitivos talvez sejam a exceção e não a norma, mas isso não precisa ser assim no caso de sua empresa. De fato, existe a tecnologia para desenvolver sistemas URA rápidos e fáceis de implementar que tornem a experiência do cliente eficaz e agradável.

Se você desenvolver sua URA considerando os 4 pontos que apresentamos nesta folha de dados, seus clientes irão elogiar muito a sua empresa.

Faça o download dessa folha de dados e conheça as 4 maneiras de receber elogios dos clientes com um sistema de URA de voz:

•Conheça seus clientes
•Evite a saturação
•Envolva os funcionários de atendimento ao cliente
•Preste atenção a cada detalhe

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